朱小姐是一個(gè)杭州人，平時(shí)喜歡做做頭發(fā)美美容，一次，她去一家理發(fā)店洗頭，在洗頭的時(shí)候，理發(fā)店的工作人員見朱小姐臉上有痣，于是強(qiáng)烈建議朱小姐把痣去除了，一顆痣不貴，也只要幾十元，朱小姐覺得不錯(cuò)，就同意了，于是洗頭期間，工作人員就給朱小姐安排了去除臉上痣。
短短半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，祛痣和洗頭幾乎同時(shí)完成，但是在結(jié)賬的時(shí)候，朱小姐整個(gè)人都傻眼了，因?yàn)榫喙ぷ魅藛T說(shuō)，朱小姐臉上的痣有一百多顆，按照這樣來(lái)算是三萬(wàn)多元，后來(lái)因?yàn)榭粗煨〗憬?jīng)常來(lái)這里洗頭，所以還打了折扣的。朱小姐非常無(wú)語(yǔ)，覺得自己是被坑了，于是找到他們的經(jīng)理理論。
經(jīng)理得知這樣的情況，仔細(xì)了解之后，覺得這是朱小姐和工作人員溝通沒有達(dá)成一致造成的，并且工作人員確實(shí)存在誘導(dǎo)朱小姐消費(fèi)的情況，在經(jīng)理跟朱小姐協(xié)商調(diào)解之后，朱小姐付了幾百塊錢，這個(gè)事情就這樣解決了，雖然開始有些不愉快，但是好在解決了問題。
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